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[淘宝天猫交流] 淘宝极限词是什么意思,违规使用极限词有什么惩罚?

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慕星星 发表于 2019-12-7 11:48:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
定义

极限词也就是形容词,是对商品特征的一种描述性语言。极限词通常有夸大其实的成分在里面,对某一件商品或者服务过度的吹捧和夸大,然而商品在使用的过程中没有那么好的效果。通常我们所见的极限词比如有:秒杀全网,底价,顶级,最低,最强,最新,最大,最便宜,冠军,淘宝最高,最正宗,最新鲜,最极致,最热销,最佳,最热卖等等,一般情况下这些极限词是禁止使用的,作为商家最好也不要用这些极限词。

后果

前面说过极限词有些夸大的成分,也就是说存在一些虚假的行为,根据淘宝规则,试想一下商家要是发布虚假不实的信息会怎样呢?那么肯定是会遭到淘宝平台严厉的处罚。那么我们来看一下,使用违规极限词,商家会遭到什么样的处罚?

第一、警告、商品下架。当我们的所使用了违规极限词以后,被平台检测到,刚开始可能会给你发出警告,以示你去及时更改商品信息,但是如果你没有做到及时修改那么平台就会直接将商品给下架,你的商品也就不会出现在买家的界面中,从而让你的商品失去展示和销售的机会;

第二、扣分处罚。这种情况要比第一种严重一些,可能是你的词语的确用的不是很恰当,所以系统检测后,发现虚假成分过高,所以除了上述商品下架以外,更严厉的就是对你店铺进行扣分处理,作为淘宝店铺要是被扣了分,情况是很严重的,这将直接影响商家的信誉度,同样也会降低店铺的权重。

对于扣分的多少也会根据情节的的好坏而定,第一次可能会处以0.2分的处罚,然后将商品给下架;第二次违规会扣除2分并且删除你的商品链接。如果你在店铺装修的时候,使用了违规词那么平台将会以每违规一次扣除4分的方式对你的店铺进行处罚。并且删除你的店铺,清楚你所装修好的店铺,使你无法正常的经营你的店铺。如果你滥发信息造成不良后果,会对你的店铺进行6分以上的处罚,下架你店铺中所有的商品,更为严重的有可能封店,让你做不了淘宝。

第三、罚款。相对于上面所述,这个处罚是针对天猫的,因为天猫运营门槛高,所以规则也就更高,一旦出现违规操作,处罚会更为严重。根据广告法的规定,当商家所使用的违规极限词,造成不良后果的,除了扣分之外,还要承担二十万以上一百万以下的罚款,店铺也随之被一并封杀。

所以通过以上这几点,我们就能看到,无论是淘宝还是天猫,为了给消费者营造一个良好的网购环境,对商家的行为是非常严格的,因此无论我们是做淘宝店也好还是做天猫店也好,在用词的时候一定要慎重,不要踩到坑里去了。

 

精彩评论2

正序浏览
舞动的梨子 发表于 2019-12-8 20:03:32 | 显示全部楼层
 
写的真的很不错
 
夸父 发表于 2019-12-9 11:08:52 | 显示全部楼层
 
真是 收益 匪浅
 
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